Yardım Alın
1. Sipariş verdiğim ürün ne kadar sürede kargoya verilir?
Stokta olan ürünler aynı gün içerisinde kargoya verilir. Özel sipariş veya tedarik süresi olan ürünlerde ise bu süre 1-3 iş günü sürebilir.
2. Orijinal ve eşdeğer parça arasındaki fark nedir?
Orijinal parçalar, aracın üreticisi tarafından onaylanmış ve marka logolu parçalardır. Eşdeğer (OEM/Aftermarket) parçalar ise aynı kalite ve işlevi sunan, genellikle daha ekonomik çözümler sunan ürünlerdir.
3. Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Özel siparişle getirilen veya elektronik parçalar iade kapsamı dışındadır.
4. Montaj hizmeti veriyor musunuz?
Hayır, yalnızca parça satışı yapmaktayız. Ancak bazı bölgelerde yönlendirebileceğimiz anlaşmalı servislerimiz bulunmaktadır.
5. Aynı gün teslimat var mı?
Şu anda sadece belirli şehir merkezlerinde hızlı teslimat hizmeti sunulmaktadır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi/EFT seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Bazı kampanyalarda taksitli ödeme de mümkündür.
7. Toptan alım yapabilir miyim?
Evet, bayilik ve toptan satış imkânlarımız mevcuttur. Lütfen fiyat teklifi ve stok durumu için bizimle iletişime geçin.
8. Parça uyumluluğundan nasıl emin olabilirim?
Ürün sayfalarında yer alan araç uyumluluk bilgilerine göre seçim yapabilirsiniz. Şasi numaranızı (VIN) ilettiğinizde uzman ekibimiz en doğru parçayı sizin için kontrol eder.
9. Parçamın stokta olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Ürün detay sayfasında stok bilgisi yer almaktadır. Belirli bir ürünle ilgili anlık stok durumunu öğrenmek için müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.
10. Kargo takip numarası ne zaman paylaşılır?
Kargonuz gönderildiğinde sistemimize kayıtlı e-posta veya telefon numaranıza takip numarası otomatik olarak iletilir.
11. Yanlış ürün sipariş edersem ne yapmalıyım?
Ürünü kullanmadığınız ve ambalajını bozmadığınız sürece 14 gün içinde değişim veya iade yapabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz size bu süreçte yardımcı olacaktır.
12. Elektronik parçaları neden iade edemiyorum?
Elektronik parçalar hassas oldukları için ambalaj açıldığında kullanılmasa dahi arıza riski oluşabilir. Bu yüzden iade kapsamına alınmamaktadır.


![B A12138616153 Ateşleme Bobini N13 N14 N16 N18 N20 N26 N45N N46 N52 N55 [E46 E60 E87 E90 F20 F30 F10 X1E84 X3E83 X5E70 X3F25 X5F15 Mini-R55R61]+ B A12138616153 Ateşleme Bobini N13 N14 N16 N18 N20 N26 N45N N46 N52 N55 [E46 E60 E87 E90 F20 F30 F10 X1E84 X3E83 X5E70 X3F25 X5F15 Mini-R55R61]+](https://orijinaldepo.com/wp-content/uploads/2025/05/B-A12138616153-Atesleme-Bobini-N13-N14-N16-N18-N20-N26-N45N-N46-N52-N55-E46-E60-E87-E90-F20-F30-F10-X1E84-X3E83-X5E70-X3F25-X5F15-Mini-R55R61-500x375.webp)
![B A12137638477 Ateşleme Bobini N43 N53 [E60 E87 E90 F10] B A12137638477 Ateşleme Bobini N43 N53 [E60 E87 E90 F10]](https://orijinaldepo.com/wp-content/uploads/2025/05/B-A12137638477-Atesleme-Bobini-N43-N53-E60-E87-E90-F10-500x375.webp)
![B A12137594937 Ateşleme Bobini N43 N45 N46 N52N54 N63 [E46 E60 E87 E90 X3E83 X5E70 F10 F01] B A12137594937 Ateşleme Bobini N43 N45 N46 N52N54 N63 [E46 E60 E87 E90 X3E83 X5E70 F10 F01]](https://orijinaldepo.com/wp-content/uploads/2025/05/B-A12137594937-Atesleme-Bobini-N43-N45-N46-N52N54-N63-E46-E60-E87-E90-X3E83-X5E70-F10-F01-500x375.webp)
